¿Cuánto tarda la entrega?

Los archivos editados llegan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la sesión. Para pedidos de hasta 200 m² se puede solicitar entrega al día siguiente: recibes los productos el siguiente día hábil por un 25% adicional sobre el precio total del pedido.

¿Cómo se calcula el precio?

El precio se calcula por metros cuadrados netos totales — la suma de todas las superficies utilizables dentro del inmueble (uso interno, sin incluir construcción): superficie habitable, otras áreas interiores utilizables, bodega exterior y espacio exterior ligado al inmueble. Los precios por paquete cubren viviendas de hasta 100 m²; a partir de 100 m² aplica un cargo adicional de 1,400 pesos por cada 100 m².

¿Necesito estar presente en la sesión?

No. Alguien debe abrir el espacio y dar acceso a todas las áreas por documentar — puedes ser tú, el portero, un inquilino o un colega. Confirmamos los accesos por WhatsApp al reservar el horario.

¿Cómo se debe preparar el espacio?

Superficies limpias, persianas y cortinas abiertas, objetos personales y basura fuera de cuadro, todas las luces funcionando. Autos fuera de la entrada si se fotografía el exterior. Movemos objetos pequeños, pero no limpiamos ni hacemos staging — un espacio preparado se fotografía notablemente mejor.

¿Qué zonas de la ciudad cubren?

Trabajamos en toda la Ciudad de México desde nuestra base en Nápoles, sin cargo por traslado dentro de la ciudad.

Todos los precios de la lista incluyen IVA, y cada sesión se factura — envía tus datos fiscales al reservar y la factura se emite con la entrega. Los clientes de volumen en el nivel Partner se facturan una vez al mes por todas las sesiones.

¿De quién son las imágenes?

Tienes uso ilimitado del material entregado para comercializar el espacio: portales inmobiliarios, tu sitio web, redes sociales e impresión. Canterra Media conserva la autoría y puede mostrar el trabajo en su portafolio y canales propios, salvo que nos pidas lo contrario.

Reprogramación y cancelación

Mueve una sesión sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación. Dentro de las 24 horas, si no hay acceso al espacio cuando llegamos, o si nadie llega en los 30 minutos posteriores a la hora agendada, la visita se cobra como salida de $1,000 MXN y se reagenda en el siguiente horario disponible.

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contacto@canterramedia.com

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